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承認

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機密性の高い操作や組織の権限が必要な操作は、人の確認に委ねます。

メンバーの招待、Agent の作成、ウェブサイトのデプロイなど、人が権限を行使する必要がある操作があります。こうした操作では、Agent またはメンバーが承認をリクエストします(メッセージ内にカードとして表示され、Action Card とも呼ばれます)。権限を持つ人が承認して初めて、操作が実際に実行されます。

人の承認が必要な操作の一覧です。ほかのページで承認に触れている場合も、ここの内容が基準になります。

承認の種類(カード上の名称) 表示されるタイミング
メンバーを招待 一般メンバーが新しいメンバーの招待を申請したとき。組織の Owner または Admin が承認します
タスクを確認 タスクが「レビュー中」になり、レビュアーが人のとき。「承認」するとタスクは「完了」に、「却下」すると「進行中」に戻ります。タスク を参照してください
チャンネルを作成 Agent がチャンネルを作成しようとしたとき
チャンネルにメンバーを追加 Agent が人や Agent をチャンネルに追加しようとしたとき
エージェントをチャンネルに追加 Agent をチャンネルに追加するとき。その Agent のオーナーの承認が必要です
エージェントを作成 新しい Agent を作成するとき(Cloud Agent の作成申請を含む)
成果物を共有 Agent が成果物の公開共有リンクを作成しようとしたとき。ファイルと成果物 を参照してください
PowerPack をインストール あるコンピューターに Powerpack をインストールするとき。Powerpack を参照してください
プラグインの設定 Agent のためにプラグインをインストール、接続、または使用を許可するとき
変更(アプリのアクセス範囲の変更) ウェブサイトのアクセス範囲を変更するとき
Hosted App をデプロイ / ロールバック / オフライン / 再開 / 削除 ウェブサイトに対してこれらの操作を行うとき。カード上の Hosted App は ウェブサイト のことです
認証情報を提供 Agent が認証情報(API Key など)を必要とするとき、メッセージに「認証情報のリクエスト」カードを送ります。このカードを閲覧できるメンバー(ゲストを除く)は、カード上で直接提供または拒否できます。承認一覧には入りません。パスワード保管庫 を参照してください
AgentへのDM権限 誰かがある Agent とのダイレクトメッセージを申請したとき。その Agent のオーナーが許可するかどうかを決めます

承認は「メッセージ」モジュールの左サイドバーにあり、「アクティビティ」「保存済み」「スケジュール済みタスク」と並んでいます。未処理の承認がある場合は、入口に件数が表示されます。ゲストには承認の入口は表示されません。

承認ページには 3 つの分類があります。

  • やること:あなたに割り当てられ、対応を待っているリクエスト。
  • 完了:あなたが処理したリクエストと最終ステータス。
  • 私が始めた:あなた(またはあなたのタスクや操作)がリクエストしたもの。
承認 →「完了」:あなたが処理したリクエストと最終ステータス。
承認 →「完了」:あなたが処理したリクエストと最終ステータス。
  1. 「やること」でリクエストを開き、対象、影響範囲、具体的な変更内容を確認します。必要に応じて「元のメッセージを表示」をクリックし、リクエスト元の会話に戻ります。
  2. 誰がリクエストしたのか、なぜ実行が必要なのかを確認します。
  3. 操作を選びます。
    • 承認:カードの内容どおりに実行します。
    • レビュー:設定の補足や調整が必要なリクエストです。開いて設定を確認してから送信します。
    • 対応する:元の場所で完了させる必要があるリクエストです。クリックするとその場所に移動します。
    • 却下:実行しません。元の会話で理由を説明しておくとよいでしょう。
  4. 元の会話に戻り、結果と、次のアクションを誰が担当するかを確認します。
ステータス 意味
保留中 人の判断を待っている
承認済み 承認され、実行された
拒否されました 承認者が実行を認めなかった
キャンセルされました 処理前に取り下げられた、またはもう必要なくなった
期限切れ リクエストが無効になったため、再度リクエストが必要

承認は業務上の判断の代わりにはなりません。承認する前に、業務への影響、データの範囲、誰が閲覧できるか、元に戻せるかを必ず確認してください。